Gerade gelesen: Microsoft will Benutzer über den Einbruchsversuch von Regierungen warnen

Microsoft warnt seine Nutzer über Einbruchsversuche

Das US-Amerikanische Unternehmen wird ab Januar 2016 seine Nutzer über versuchte Einbruchsversuche durch ausländische Regierungen informieren. 

Lt. TheStar.com folgt Microsoft hier dem Vorgehen von Google, Yahoo, Twitter und anderen Internetdienstanbietern, um die Sicherheit für seine Benutzer zu erhöhen.

Die Benachrichtigung erfolgt zum ersten Mal am 07. Januar und kann nur mit dem Hinweis versehen sein, das Passwort zu ändern! Sollten Sie eine solche Nachricht bekommen haben, ignorieren Sie diese besser nicht und handeln Sie!

Mehr dazu hier:

Nutzer unserer Dienste sind hiervon nicht betroffen, da Sie im Standard den Passwortrichtlinien unterstehen und gemäß derer Sie Ihre Kennwörter selbstständig oft ändern müssen.

maxiT mit Pfalzcloud in der Presse

Skype for Business – Die sprachgestützten Erweiterung von Microsoft Office

 

Skype 4 Business im Rahmen des E4 Plans von Microsoft O365 bietet viel, aber eine Verbindung fehlt, die zur Telefonie.

maxIT Consulting GmbH bietet Interessierten dazu die fehlende Komponente - Sprachrufnummern aus Deutschland in jedem deutschen Vorwahlbereich. 

Der Dienst von Skype kommt hier weiterhin direkt aus dem E4-Plan, sie lizenzieren nur die weiteren Komponenten.

Wir selbst bezeichnen die Lösung als Hybrid-Lösung, da Sie nur eine Lücke füllt, die bestehende Infrastruktur dabei aber nicht verändert wird. 

Das gilt auch für die Authentifizerung und die Nutzung von weiteren Diensten - alles bleibt gleich und integriert sich direkt in Ihre Cloudlösung.

Möglich macht dies eine Zusammenstellung von mehreren Diensten und Komponenten.
Angefangen bei A - wie ADFS als Dienst, Federation Services,  über REG-TP, Telefonie, Tarife mit Sekundengenauer Taktung, Fax uvm.

Die Dienste sind zu großem Teil auch einzeln zu beziehen und ermöglichen auch weitere individuelle Projekte.
Mehr dazu finden Sie hier:

http://www.openpr.de/news/866326.html

Gedanken zur Passwortsicherheit

Gedanken zur Passwortsicherheit

Web.de hat 2011 eine Studie ins leben gerufen welche Auskunft über die verbreitesten Internet Sünden gibt.

Doch wer meint, dass in Zeiten der NSA-Spionageaffäre, die Passwortsicherheit einen höheren Wert genießt, der irrt! 

Lt. der Studie greifen weiterhin mehr als 60 Prozent der Nutzer auf z.B. Ihr Geburtsdatum zurück.

Wenn Sie wissen wollen wie das besser geht - Fragen hierzu gerne an unsere Experten von maxIT.

Oder eine Kleine Hilfestellung aus unserem Frage & Antwortbereich.

Gerne helfen wir auch bei Systemübergreifenden Lösungen mit unserem Dienst ADFS

CRM mit ADFS veröffentlichen

ADFS 3.0 und Microsoft Dynamics CRM

Active Directory Federation Services (ADFS) ist ein Teil des Implementierungspakets von Microsoft Dynamics CRM da es Ihrem Unternehmen sichere und effiziente Authentifizierung zu Ihrem CRM System ermöglicht und eine verschlüsselte SSL Verbindung für Ihre Daten bei einer Bereitstellung über das Internet (IFD). Ebenso ist es oft notwendig für den Betrieb von Addons für Ihr CRM wie z.B. CRM Apps für die Smartphones.

Viele Bereitstellungen für ADFS waren noch in der Version ADFS 2.0 und wurden durch Version ADFS 3.0  abgelöst. 

Einige Änderungen sollten Sie jedoch beachten.

1. ADFS 3.0 ist nun Teil der Microsoft Windows Server 2012 R2 Server Rollen.
2. ADFS Proxy wurde durch den Web Application Proxy (WAP) ersetzt. Der WAP ist nun umfangreicher Konfigurierbar und erlaubt nun die Nutzung von Sharepoint oder Office 365.
3. ADFS ist nun nicht länger eine Teilkomponente auf dem Internet Information Server (IIS) und ist neben den Verbesserungen in der Performance auch für komplexe Konfigurationen zu haben.
4. ADFS 3.0 kann nun mit dem neuen Multi-Faktor Authentication Adapter (MFA) auch die Integration in  Microsoft Azure und andere Dienste.


Der AFDS Konfigurationsprozess für CRM ist eine notwendige Planungkomponente mit einigen Problemstellungen hier und da. Besonders hervozuheben ist die sichere Planung der Bereitstellung und die Hochverfügbarkeit dieser Teilkomponente, da wenn Sie nicht verfügbar, keine Anmeldung im CRM mehr möglich ist. Updates und Neuerungen werden in Kürze folgen, Fragen hierzu gerne an unsere Experten aus dem ADFS Team von maxIT. 

Happy authenticating and CRM’ing! - Viel Spaß beim Authentifizieren und CRM´n!


Suchen Sie nach einer schnellen Lösung? MaxIT hat im Rahmen der Blitzstartpakete eine durch die Initiative Mittelstand Prämierte Lösung.  

Gefällt Ihnen unser Blog? - dann Abonnieren Sie doch einfachen unser maxIT Paper.li.

Unumgänglich ist gesicherter Zugriff

Kundendaten absichern

In einer aktuellen Gefährdungslage bringt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik es auf den Punkt:

"Angriffe auf die Informationsinfrastrukturen im Cyber-Raum werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen, Staat und Bürgern und damit das Schadenspotenzial stetig zu." Quelle: Bundesamt für Sicherhet in der Informationstechnik

Unumgänglich: Regelmäßige Aktualisierungen

Es bleibt keine Wahl, regelmäßig und geplant müssen die aktuellsten Bedrohungen analysiert und die Systeme gesichert werden. Nicht nur durch ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, sondern auch durch Updates innerhalb der Software. Zeit bliebt hier nicht, denn Fehler und Sicherheitslücken in Software werden sofort ausgenutzt!

Die Schwachstellenampel des BSI liefert hier einen guten Überblick über einen Teil der Bedrohungen. 

Unumgänglich: Gesicherter Zugriff

Wer seinen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten den Zugriff mit mobilen Endgeräten auf Firmen und Kundendaten ermöglicht muss auch eindeutig sicherstellen, wer das Gerät benutzt. 
Dazu ist mindestens eine Gerätesperre in Form eines Gerätecodes als zweites ein Schutz für einen Active-Directory-Verbunddienst eine "Email-Pin", "Mobile Pin" oder eine Zertifikatsauthentifizierung notwendig! Dabei ist besonders auf die Art und Praktikabilität zu achten sonst wird die Lösung vom Anwender nicht genutzt und alle Vorteile sind dahin.

Die hier vorgestellte Lösung ist komplex und läßt sich bei uns auf direkt beziehen, denn
wir leben unsere Lösungen und sind der Ansicht das diese Lösungen dabei helfen die  Reaktionszeit Ihre Unternehmens zu verbessern und dabei die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.



Das fordert Unternehmen und es kommt sehr darauf an seine Mitarbeiter im Kundendienst oder in der Auftragsannahme mit den richtigen Tools und Informationen auszustatten. 
Diese wiederrum müssen voll vernetzt arbeiten und den Kunden im Prozess aktiv zu beteiligen.

Hier kommt nun die maxIT ins Spiel, denn wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Lösungen für die Cloud geht. Wir wissen, wie man wie wir Ihre Cloudvision umsetzen, ohne bei der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit Kompromisse einzugehen.

Das Beste dabei: Ihr Unternehmensnetzwerk ist sicher an die Cloud angeschlossen!

Registrieren Sie sich gleich bei MaxIT für eine kostenlose Beratung von Ihrem Netzwerk in die Cloud und profitieren Sie von schnellen Lösungen.

Die wöchentliche Zusammenfassung aller Inhalte gibt es in unserem maxIT Paper.li

Lösungen mit Hand und Fuss: ADFS mit Zendesk

ADFS mit Cloudanbietern

ADFS ist wie im Artikel "Was ist ADFS?" ein abstrakter und nichtssagender Begriff für den Leihen der einfach nur die hausinterne IT mit der Cloud verbinden will. 

Im folgenden Blogartikel wurde sich mit dem Thema "Cloud Ticketsystem" auseinander gesetzt. maxIT hat Alternativen gesucht und gefunden.
 
Der Artikel (bestehend aus 2 Teilen) enthält neben wichtigen Infos und Zusammenfassungen auch eine genaue Anleitung zur Nutzung und Konfiguration.

http://it-sumpfling.tumblr.com/post/109499945113/adfs-3-0-und-zendesk-teil-1
http://it-sumpfling.tumblr.com/post/109963895248/adfs-3-0-und-zendesk-teil-2

Die hier vorgestellte Lösung ist komplex und läßt sich bei uns auf direkt beziehen, denn
wir leben unsere Lösungen und sind der Ansicht das diese Lösungen dabei helfen die  Reaktionszeit Ihre Unternehmens zu verbessern und dabei die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.



Das fordert Unternehmen und es kommt sehr darauf an seine Mitarbeiter im Kundendienst oder in der Auftragsannahme mit den richtigen Tools und Informationen auszustatten. 
Diese wiederrum müssen voll vernetzt arbeiten und den Kunden im Prozess aktiv zu beteiligen.

Hier kommt nun die maxIT ins Spiel, denn wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Lösungen für die Cloud geht. Wir wissen, wie man wie wir Ihre Cloudvision umsetzen, ohne bei der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit Kompromisse einzugehen.

Das Beste dabei: Ihr Unternehmensnetzwerk ist sicher an die Cloud angeschlossen!

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Die wöchentliche Zusammenfassung aller Inhalte gibt es in unserem maxIT Paper.li

Die meisten Steine, die uns im Weg liegen....

Die meisten Steine, die uns im Weg liegen.... kommen von uns selbst:

- Das geht nicht....
- Dies kann ich nicht...
- Es wird sowieso nichts...
- Da macht man nicht....

Wir haben unsere Kollegen aus der Technik von unserem Vorhaben überzeugt und nun finden Sie auch unsere Technik "online".

https://serverfan.wordpress.com/

http://it-sumpfling.tumblr.com/

Hier finden Sie die Blogs der Kollegen aus der Technik.
Danke fürs mitmachen!


Die wöchentliche Zusammenfassung aller Inhalte gibt es: 
in unserem maxIT Paper.li

Digitaler Wandel und die Erwartungen von Kunden

Wir im digitalen Wandel

Wir alle kennen es aus dem Privatleben, eine Information ist nicht verfügbar? Smartphone und eine Suche dazu gestartet. 

Genau das Verhalten verändert aber auch unsere Anspruchshaltung an Unternehmen und Dienstleistungen im Unternehmensumfeld. So hat die Allianz Deutschland AG eine Branchenübergreifende Studie durchgeführt und die Ergebnisse sprechen für sich!

 

Quelle: Allianz AG

Die Erwartungshaltung nach der Reaktionsgeschwindigkeit in dieser Grafik spricht Bände - so erwarten 42% der Nutzer bei einer allgemeinen Produktanfrage eine Antwort innerhalb von 60 Minuten oder schneller. Bei 9% darf es nur 10 Minuten dauern.

Weitere Punkte in der Studie sind z.B. das 
- Anfragen zu bestehenden Verträgen nach der Meinung von  41% der Nutzer eine Reaktion von 60 min erwarten 
- Beschwerden sollen laut 18% der Befragten innerhalb von 30 Min. erledigt sein. 

Die Anforderungen sind abhängig von Branchen und variieren auch nach Alter, Einkommen und Geschlecht.

Infografik als Zusammenfassung finden Sie hier.

Fazit: Die Erwartungshaltung an Unternehmen wächst - so müssen Telekommunikationsunternehmen, Dienstleister und eCommerce besonders schnell reagieren. 

Diese Reaktionszeiten beeinflusst natürlich die Kundenzufriedenheit und um das geht es heute.



Das fordert Unternehmen und es kommt sehr darauf an seine Mitarbeiter im Kundendienst oder in der Auftragsannahme mit den richtigen Tools und Informationen auszustatten. 
Diese wiederrum müssen voll vernetzt arbeiten und den Kunden im Prozess aktiv zu beteiligen.

Hier kommt nun die maxIT ins Spiel, denn wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Lösungen für die Cloud geht. Wir wissen, wie man wie wir Ihre Cloudvision umsetzen, ohne bei der Uptime, Zuverlässigkeit und Sicherheit Kompromisse einzugehen.

Das Beste dabei: Ihr Unternehmensnetzwerk führt die Cloud an!

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