Montag, 29. August 2016

IT-Unternehmerfrühstück - Start nach der Sommerpause

Sommerpause vorbei - es geht wieder los!




Diesen Freitag ist es soweit, die Mitglieder des  IT-Unternehmerfrühstücks treffen sich zur Wanderung durch die Pfalz. 


Dabei geht es um mehr als nur die bloße Wanderung über Berge und Hügel! Es geht um den Austausch mit Gleichgesinnten und ein starkes Netzwerk.


Noch wichtiger ist dabei seine Komfortzone zu verlassen und sich weiterzuentwickeln. 
Dabei entscheidet aber jeder Teilnehmer über das wie und wann, selbst!
Hier sehen Sie uns im Austausch zu Ideen und Meinungen.


IT-Unternehmer aus dem Kreis Karlsruhe? Interesse? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme z.B. via XING.





Freitag, 26. August 2016

SkypeApp - Ohne "gute" Datenverbindung telefonieren

Skype4Business-Nutzer aufgepasst, hier der Tipp wie Sie auch bei schlechter Internetverbindung mit hoher Sprachqualität telefonieren können





Wer es bis jetzt noch nicht wusste - Skype4Business gibt es ebenfalls auch als Mobile-Version für Ihr Android-, IOS- oder Windows-Smartphone.

Diese kann über den jeweiligen "Store" des Smartphones bezogen bzw. heruntergeladen werden.

Damit die S4B-APP auch funktioniert, wie SIe es auch von der Desktop-Anwendung gewöhnt sind, wird eine Internetverbindung mit geringer Latenz benötigt um zu telefonieren, chatten, etc. In der heutigen Zeit sollte dies, mittlerweile mit 3G/LTE-Datenverbindungen, meistens keine Probleme mehr darstellen.

Jedoch gibt es immer mal wieder Ausnahmen bzw. Gebiete, in denen Sie mit Ihrem Provider, nicht die volle Datenbandbreite nutzen können - so kommt es auch mal vor das nur eine "Edge/E" - Datenverbindung besteht.

Auch in solchen Fällen spielt S4B durch seine Enterprise-Funktionen seine volle Stärke aus. 

In den folgenden Schritten mein persönlicher Tipp an Sie:

1. Öffnet Sie die App von S4B auf dem Smartphone (in meinem Beispiel auf Apple/IOS) erscheint als erstes die Hauptübersicht:
 
2. Über einen Klick auf das markierte Symbol können Sie die Profilübersicht aufrufen und das Register "Einstellungen" öffnen - hier können außer der HandyNr. die restlichen Einstellungen übernommen werden.
Beachten Sie bitte hier die vorgenommenen Konfigurationen:

"WLAN Vorschreiben für": 
-VoIP: Nur bei einer bestehenden WLan-Verbindung ist eine Anruf über das Internet möglich. Andernfalls werden die Rufe über das Mobilfunknetz aufgebaut und es enstehen Zusatzkosten.
-Video: Nur bei einer bestehenden WLan-Verbindung sind Videogespräche möglich.
-Besprechungsinhalt: Nur bei einer bestehenden WLan-Verbindung ist es Ihnen möglich Besprächungsinhalte zu empfangen.

3. In dem Feld "Rufnummer" muss jetzt eine Landesvorwahl + Nummer hinterlegt werden damit wir das gewünschte Feature nutzen können.



4. Sobald Sie nun einen Anruf mit der S4B-App tätigen und die Mobile-Datenverbindung nicht ausreicht, wird automatisch der Anruf über eine Festnetz-Verbindung aufgebaut. Dafür werden Sie und der Gesprächspartner von "Ihrer" S4B-Nummer angerufen.





Viel Spaß beim Nutzen von Skype4Business wünscht Ihnen www.Pfalzcloud.de

Dienstag, 23. August 2016

Office 365 Störung

Office 365 - Exchange Online Dienstbeeinträchtigung seit 18.08.2016!









Bitte beachten Sie dazu unseren Hinweis:

Sehr geehrte Anwender,

Exchange Online der Dienst für Emails, Kalender und Kontakte ist seit dem 18.08.2016 gestört.


Das kann sich so äussern:

1. Sie können sich mit Ihrem Outlook nicht verbinden bzw. die Verbindung wird sofort wieder getrennt.
2. Zugriffe auf Kalender und Freigebene Ordner ist nicht möglich
3. Skype zeigt keine Kontaktinformationen über einen Anrufer!
4. Klick 2 Dial findet Ihren Ansprechpartner nicht!

Microsoft arbeitet schon an einer Lösung, wir bitten Sie daher um Geduld.

Die Telefonie in Ihrem Skype for Business von Pfalzcloud funktioniert weiterhin, kann jedoch durch Probleme mit dem Zugriff auf Kontakte in Ihrem Exchange unter Umständen keine Kontaktinformationen anzeigen.



Fragen zu Skype for Business für Office 365: Wie finde ich heraus über welchen Microsoft Plan mein Unternehmen verfügt?

Wie finde ich heraus über welchen Microsoft Plan mein Unternehmen verfügt?

Diese Frage ist fast immer in unseren Gesprächen, Email- und Chatanfragen zu finden und so möchten wir es Ihnen einfacher machen - denn so finden Sie schnell und einfach heraus, welchen Office 365 Plan sie haben und können leicht entscheiden, welche Skype 4 Business Version zu Ihnen passt. 


1. Weg:
Suchen Sie in Ihren Emails nach einer Email von Microsoft.com und "Abonnement", wenn Sie der Rechnungsempfänger sind sehen Sie hier schnell im Bereich Abonnement den jeweiligen Begriff z.B. Office 365 Business Premium oder Office 365 E3

2. Weg
Starten Sie eine Ihrer Officeanwendungen wie z.B. Microsoft Word oder Outlook und Klicken Sie auf Datei "Konto" dann sehen Sie rechts die Ihren Plan und Ihre Softwareausstattung.



3. Weg
Melden Sie sich dazu mit Ihrem Administrator Benutzer bei 

Klicken Sie nun "oben rechts" auf das Kachelsymbol





Dann auf den Bereich "Administrator" 




Dann im Admin Center auf "Abrechnung"






Und nun auf den Bereich Abonnements:





Sie sehen dann auf der rechten Seite Ihren aktuellen Plan.