Freitag, 1. Juli 2016

Skype4Business - Internetausfall, was jetzt?



Pfalzcloud: Infos 


Da es gestern zur einer Bundesweiten Netzwerkstörung bzw. Ausfall von Kabel Deutschland und Vodafone kam und dadurch in vielen Gebieten Deutschlands das Internet ausgefallen war, haben uns viele Kunden gefragt was Sie jetzt tun können um Skype4Business weiter zu nutzen.


Das Stichwort hierzu ist: "Anrufweiterleitung" 
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- Die schnellste und effektivste Möglichkeit weiterhin für Kunden und Kollegen über S4B/Lync erreichbar zu sein/bleiben, ist es eine Anrufweiterleitung aus Skype4Business auf eine Telefonnummer nach Wahl zu konfigurieren.

- Hierzu wird einmalig eine alternative Mobile/DSL - Internetverbindung benötigt.

- Durch diese Lösung haben Sie im Fall einer Netzwerkstörung trotzdem die Möglichkeit, alle Anrufe die in dem Zeitraum des Ausfalls an Sie gerichtet sind, anzunehmen/entgegenzunehmen.

  

 Wie eine Anrufweiterleitung konfiguriert wird, können Sie in unserer FAQ nachlesen.



Für mehr Infos zur Störung siehe den Heise.de-Artikel vom 30.06.2016.


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