Donnerstag, 30. November 2017

Skype4Business - Office365-Kontakte als Kontakt-Verzeichnis


Pfalzcloud - Tipps&Tricks:

-Skype4Business-

Office365-Kontakte als Kontakt-Verzeichnis

(nur für Windows)

Viele unserer Kunden und sonstige Firmen, die Skype4Business produktiv einsetzten, jedoch kein Microsoft-CRM nutzen, haben das Problem, dass Sie kein globales Kontakt-Verzeichnis besitzen – über welches alle Kontakte verwaltet werden können & die Änderungen für alle User einsehbar sind.  



Genau hier, habe Ich jetzt für alle Kunden von Pfalzcloud, die Skype4Business mit der Office365-Integration nutzen & für alle sonstigen Office365-User, einen Lösungsweg um dieses Problem zu umgehen! 

Wie genau das möglich ist und was genau Sie dafür tun müssen, erfahren Sie im heutigen Blog-Post!
  • Was benötige ich hierfür?
- Fast nichts, nur einen Office365-Account der Zugriff auf das Admin-Portal ihres Office365-Tenant – oder einen Kollegen der Zugriff hat, der dies für Sie erledigt (z.B. Admin). 
- Exchange bei Office365. 

- Windows-Betriebssystem mit S4B-Client
  • Wie ist das möglich?
- Über das Admin-Portal, lassen sich nicht nur User, sondern auch Kontakte in die Global Adresslist(GAL) ihres Office365-Tenant speichern. Alle in die GAL abgelegten Kontakte werden nicht lokal gespeichert, sondern werden über „Exchange-Web-Services“(EWS) mit allen Office365Accounts geshared.

- Achtung, alle neuen angelegten Kontakte können bis zu 24 Stunden benötigen, bis Sie über die EWS-Services an die Office365-Accounts geshared werden.
  • Wie lege ich einen neuen Kontakt an?
- Loggen Sie sich mit einem Account, mit den passenden Berechtigungen in Office365 ein.

-Wechseln Sie in das Admin-Center:

- Wechseln Sie in der linken Spalte auf den Reiter „User/Benutzer“ und wechseln Sie direkt zur Kategorie „Contacts/Kontakte“.

- Nun können Sie über „Add a Contact/Kontakt hinzufügen“, einen neuen Kontakt in Ihrer Office365-GAL anlegen und speichern.

- Geben Sie alle Benötigen Informationen für den neuen Kontakt an.
Achtung, folgende Checkbox darf nicht aktiviert sein!

 - Speichern Sie anschließend den neuen Kontakt über „Add/Hinzufügen“
 
- Fertig! =)


Nun können Sie, um Zugriff auf den Kontakt bzw. die Kontaktinformationen zu bekommen, einfach nach dem angelegten Kontakt im Skype4Business-Client suchen!
 
Viel SPaß mit Skype4Business! =)


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